Afin de connaître vos forces et faiblesses au regard des opportunités et menaces d’un milieu concurrentiel, nous allons établir un diagnostic stratégique grâce à une analyse SWOT (forces – faiblesses – opportunités – menaces).
Pour mettre en place votre stratégie de communication sur-mesure, nous allons échanger afin de répondre avec vous aux 4 clés de la communication.
1
Définir la cible
Quelle typologie, segment ou communauté, quelles sont ses affinités et préférences, comment réagit-elle aux stimulations publicitaires, aux jeux, aux promotions ou à l’engagement…?
2
Fixer des objectifs
Des objectifs de notoriété, d’engagement, de demande d’informations, d’achat, de fidélité, etc. Il est important de définir les indicateurs de résultat d’une opération de communication.
4 clés pour une communication réussie
3
Un message clé
Le message inclut la promesse et le bénéfice pour le récepteur. Ainsi, l’accroche et les arguments doivent être conçus en fonction de l’objectif et de la cible. Dans le message, nous trouverons aussi le style et le ton de la communication : expert, humoristique, etc.
4
Quels média(s)
Il s’agit de choisir le média qui correspond à la cible, à l’objectif et qui véhiculera le mieux les messages. En choisissant un ou plusieurs médias, nous définirons le budget et le planning.
A partir de ces réponses et en fonction de votre budget, nous pourrons établir un plan de communication détaillé et chiffré. KPI, taux de conversion et de transformation, revue de presse…, une liste d’indicateurs permettra de mesurer la performance de chaque action.
Création graphique et identité visuelle
Parce que votre histoire est unique, avec une équipe de graphistes, nous allons travailler avec vous autour de votre identité visuelle. Style, logo, typo, couleurs, photos… votre style graphique exprime vos valeurs, vos ambitions et votre activité. Une fois définie, cette création sera déclinée sur tous vos supports : papier, carte de visite, site web, brochures, communiqués, etc.
Stratégie & création de contenu (brand content)
L’élaboration d’une stratégie et la création d’un contenu de qualité est importante, car par ce biais, vous maîtrisez vos discours afin d’animer vos supports et réseaux sociaux. Vous allez ainsi toucher vos publics, créer de l’engagement et optimiser votre référencement sur les moteurs de recherche.
Ce contenu doit refléter votre identité et créer une relation durable avec vos cibles. L’animation doit donc être parfaitement dosée et une veille doit être mise en place.
Nous pourrons vous accompagner dans la création de votre contenu éditorial ; rédaction des textes – titres – accroches,… en accord avec le positionnement de votre marque.
Création de site internet et webmarketing
Aujourd’hui le consommateur utilise son smartphone, sa tablette et son ordinateur portable pour choisir, comparer et acheter.
Il faut donc être visible sur le web et votre site internet est votre première vitrine. Son contenu est essentiel car il doit à la fois conquérir Google et inciter les internautes à vous contacter ou acheter vos produits.
Avec une équipe d’experts dans les domaines du référencement SEO, webmarketing, rédaction, webdesign, Google Adwords, etc. nous déterminons ensemble un budget adapté pour concevoir et faire vivre vos outils sur le web.
Relations presse et relations médias 2.0
Ça paraît simple ! il faut envoyer la bonne information, au bon moment, au bon journaliste afin d’obtenir les meilleures retombées presse sur le print, sur le web, à la radio et sur le petit écran.
En France et à l’étranger, nos équipes de consultants média ou d’attachés de presse élaboreront et mettront en œuvre votre stratégie RP en adéquation avec vos objectifs.
Dans un premier temps nous définirons ensemble vos éléments de langage puis nous élaborerons vos documents presse (communiqués de presse, dossiers de presse, photos et vidéos). Grace à des relations privilégiées avec l’ensemble des médias (presse on et offline, écrite et audiovisuelle), et une veille quotidienne de l’actualité, nous saurons détecter les opportunités de prises de parole vous concernant.
Nous allons aussi organiser vos événements presse : conférences de presse, points presse, voyages de presse…
Zoom sur les relations presse
Relations avec les influenceurs
Instagram, blog, YouTube, Tiktok… les relations avec les influenceurs sont devenues une composante essentielle de la communication. Aujourd’hui les blogueurs, les instagrameurs ou encore les youtubeurs bénéficient d’une réelle audience. Parfois journalistes, ce sont avant tout des passionnés avec qui il faut entretenir une relation personnalisée en mettant en place de vrais partenariats.
Mais face à cet engouement il faut être stratégique. Grace à notre expertise nous identifierons les bons influenceurs en fonction de vos objectifs.
Community management
Une équipe de community managers accros aux réseaux sociaux mais surtout créatifs et connectés va soigner votre e-réputation en renforçant votre visibilité sur la toile et en créant un lien durable avec vos communautés.
Ils vont poster, twitter, partager, modérer vos informations à des moments clés suivant un calendrier éditorial défini ensemble en amont. Afin de pousser cette visibilité, ils pourront aussi gérer vos campagnes de publicité.
Création d’événements
Offrir une expérience unique à vos cibles, éveiller la curiosité, donner l’envie, la création d’événements permet d’obtenir l’engagement de votre public. Le lieu et le concept doivent donc être inattendus afin de rester inoubliables.
Nous allons vous écouter et nous immerger dans votre univers afin de vous proposer un événement qui vous ressemble, en adéquation avec le message que vous souhaitez faire passer à cette occasion.